politique de protection
des données personnelles
des données personnelles
1. PRÉAMBULE
La protection de vos données à caractère personnel est une priorité pour B&B HOME FRANCE. Cette politique vise à vous informer, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), de la manière dont nous collectons et traitons vos informations lorsque vous utilisez notre formulaire de contact.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la société B&B HOME FRANCE, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé au 271 rue du Général Paulet, 29200, Brest, immatriculée au RCS de Brest sous le n° 920 291 150.
3. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre formulaire de contact, nous collectons exclusivement les catégories de données suivantes :
- Identité : Nom, prénom.
- Coordonnées : Adresse email.
- Contenu : Zone de commentaire libre.
4. Finalité et base légale
Le traitement de ces données a pour unique finalité la gestion des demandes de renseignement et le suivi de la relation client afin de répondre au mieux à vos questions.
- Base légale : Votre consentement. Vous nous avez contacté afin d’obtenir une réponse et nous vous apportons.
5. Durée de conservation
- Base active : Les données sont conservées pendant 3 (trois) mois après la durée nécessaire au traitement de votre demande de renseignement.
Suite à cela les données sont ensuite supprimées.
6. Destinataires des données
L’accès à vos données est strictement limité au personnel habilité des hôtels contactés. Vos données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès et de rectification : Pour consulter ou modifier vos informations.
- Droit à l’effacement : Pour demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition et de limitation : Pour vous opposer au traitement ou en limiter l’usage.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant :
- Par email : privacy.france@hotelbb.com ou dpo-france@hotelbb.com.
- Par courrier : DPO B&B Hôtels, 62-64 boulevard Pereire, 75017 PARIS.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité
B&B HOME FRANCE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute intrusion, perte ou divulgation non autorisée.